aviso legal
1. Presentación introductoria
Las condiciones que a continuación se exponen (en adelante las "Condiciones Generales") regulan el uso del servicio www.tressis.com que Tressis pone a disposición de Usuarios y Clientes. A efectos meramente informativos, Tressis está compuesto en la actualidad por tres sociedades, TRESSIS, S.V. S.A. sociedad holding y titular del Portal, TRESSIS, Sociedad de Valores, S.A. prestadora de servicios de intermediación, asesoramiento y de información en materias relacionadas con el mercado de valores, y TRESSIS PREVISIÓN, S.L. (Sociedad Unipersonal) prestadora de servicios de intermediación, asesoramiento y de información en materias relacionadas con planes de pensiones y Seguro de Ahorro.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del portal (en adelante , el Usuario) y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por Tressis en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Portal se encuentra sometida a la obtención de la condición de Cliente que tiene sus condiciones generales y particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales. Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.
Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por Tressis, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.
Tressis se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal, así como los Servicios y las condiciones requeridas para utilizar el Portal y los Servicios.
2. Objeto
Calidad, confianza, profesionalidad, independencia, transparencia, espíritu de equipo, compromisoA través del Portal, Tressis facilita a los Usuarios y Clientes (aunque en distintos niveles) el acceso y la utilización de diversos servicios (fundamentalmente e información sobre materias relacionadas con el mercado de valores y las IICC) y contenidos puestos a disposición de los Usuarios por Tressis o cualquiera de las compañías del grupo ( como más adelante se especificará) o por terceros usuarios del Portal y/o terceros proveedores de servicios y contenidos.
A los efectos de utilización de esta plataforma se entenderán por Servicios de las distintas compañías del TRESSIS, S.V. S.A., aquellos servicios referidos a la intermediación y contratación de productos e instrumentos financieros, herramientas de asesoramiento y de información en relación a los referidos productos financieros; de igual modo, se entenderán por Contenidos toda información propia o de terceros suministrada en el sitio web www.tressis.com., especialización.
3. Condiciones de acceso y utilización del portal
3.1 Utilización del Portal El acceso al Portal tiene, en la actualidad, carácter gratuito para los Usuarios . Ello no obstante, la utilización de algunos Servicios sólo puede hacerse mediante suscripción o registro del Cliente en la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes Condiciones Generales del Contrato de Cliente.
3.2.Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios.
El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Portal y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los Servicios y/o impedir la normal utilización o disfrute del Portal y de los Servicios que en el mismo se ofrecen.
4. Política de protección de datos
Mediante este aviso, TRESSIS, S.V. S.A., domiciliada en Madrid, calle Jorge Manrique, número 12 y (en adelante, "Tressis"), TRESSIS, SOCIEDAD DE VALORES, S.A. , domiciliada en Madrid, calle Jorge Manrique, 12 y TRESSIS PREVISIÓN S.L. (Sociedad Unipersonal) informan a los Usuarios del Portal de Internet de su propiedad (en adelante, los "Usuarios" y el "Portal") acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, "los Datos Personales") para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Tressis los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por Tressis en el Portal o a través del Portal. Tressis se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Tressis anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por TRESSIS, S.V. S.A., siendo esta compañía titular y responsable de sus propios ficheros (en adelante, los "Ficheros"). Conforme a la normativa aplicable, estos Ficheros se encuentran inscritos en el Registro General de Protección de Datos con los siguientes códigos de inscripción: 2012150003, 2023320458 y 2023320459. TRESSIS, S.V. S.A. proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que Tressis proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a Tressis son veraces y se hace responsable de comunicar a éstos cualquier modificación en los mismos. Para ello, identificándose con el usuario y clave suministrados en el registro, acceda al área de datos personales, comuníquelo por correo electrónico a tressis@tressis.com o póngase en contacto con el centro de atención telefónica en el número 902 303 363.
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con Tressis, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los productos y servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos productos y servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización de los productos y servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos productos y servicios relacionados con dichos productos y servicios, el envío de actualizaciones de los productos y servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Tressis y/o por terceros, actualmente y en el futuro. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar.
Tressis ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a TRESSIS, S.V. S.A. En particular, TRESSIS, S.V. S.A. utiliza sistemas de seguridad que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del Portal desde donde se recaban sus Datos Personales, así como la integridad y confidencialidad de sus Datos Personales durante su transmisión.
Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
TRESSIS, S.V. S.A. podrá ceder, en su caso, los Datos Personales a TRESSIS S.V. S.A. (Sociedad Unipersonal) y a TRESSIS PREVISIÓN, S.L. y a otras sociedades de Tressis que pudieran existir en el futuro con las mismas finalidades que se han indicado para la recogida de los Datos Personales por parte de TRESSIS, S.V. S.A. en relación con sus respectivos productos y servicios. A los efectos de esta Política de Privacidad, se consideran sociedades del TRESSIS, S.V. S.A. aquellas sociedades en las que TRESSIS, S.V. S.A., directa o indirectamente, posean como mínimo un cincuenta por ciento (50%) de los derechos de voto en virtud de su participación en el capital o de acuerdos con otros socios, tengan la facultad de nombrar o destituir, o hayan nombrado exclusivamente con sus votos, al menos a una cuarta parte de los miembros del Órgano de Administración, o ejerzan de hecho o de derecho una dirección unitaria, así como las compañías que, directa o indirectamente, posean dichos derechos, tengan dichas facultades, hayan efectuado dicho nombramiento o ejerzan dicha dirección en relación con TRESSIS, S.V. S.A. y aquellas otras que, respecto de estas últimas compañías, se encuentren en igual situación que TRESSIS, S.V. S.A. Las sociedades del TRESSIS, S.V. S.A. se encuentran actualmente en España.
En ciertos casos, además, se proponen ceder los Datos Personales a terceros. Cuando proceda, esta circunstancia será debidamente advertida a los Usuarios en los formularios de recogida de Datos Personales, junto con la identificación de la sociedad que los ceda y dicho tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión. El Usuario podrá oponerse en todo momento a cualquiera o todas las cesiones precitadas mediante el ejercicio de sus derechos según consta en la legislación vigente.
El usuario tiene reconocidos por la ley los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales, pudiendo ejercitar este derecho por escrito mediante carta dirigida a TRESSIS, S.V. S.A. calle Jorge Manrique, 12, 28006 Madrid, por correo electrónico a tressis@tressis.com o llamando al centro de atención telefónica en el 902 303 363.
TRESSIS, S.V. S.A. puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas web del Portal. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web del Portal se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un Usuario anónimo), y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que TRESSIS, S.V. S.A. reconozca los navegadores de los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte la información técnica del sitio y las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información.
5. Utilización del portal, de los servicios y de los contenidos bajo la exclusiva responsabilidad del usuario
El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Portal, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
6. Exclusión de garantías y de responsabilidad
6.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Portal y de los Servicios
6.1.1. Disponibilidad y continuidad, utilidad y fiabilidad
Tressis no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, Tressis advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Portal y de los Servicios. Tressis tampoco garantiza la utilidad del Portal y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el Portal o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.
Tressis excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del portal y de los servicios, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al portal y a los servicios, a la falibilidad del portal y de los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del portal o a aquellas desde las que se prestan los servicios.
6.1.2. Privacidad y seguridad en la utilización del Portal y de los Servicios
Tressis ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a TRESSIS, S.V. S.A., no obstante Tressis no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Portal y de los Servicios.
6.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través del Portal
Tressis no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Portal
Tressis excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a través del portal, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del portal; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los servicios prestados por terceros a través del portal; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de servicios a través del portal; (g) los vicios y defectos de toda clase de los servicios prestados por terceros a través del portal.
6.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios y alojados fuera del Portal
El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros (en adelante, "Sitios Enlazados"). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet. Tressis no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba, vigila ni hace propios. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados.
Tressis no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a (a) el funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados; (b) la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados, en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en la condición 7.2 y 7.3 respecto de los contenidos y de los servicios prestados por terceros a través del portal. (c) el mantenimiento de la información, contenidos y servicios, existentes en los sitios enlazados; (d) la prestación o transmisión de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados;
6.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Portal, de los Servicios y de los Contenidos por los Usuarios
Tressis no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen del Portal, de los Servicios y de los Contenidos. En particular, Tressis no garantiza que los Usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Tressis tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.
Tressis excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.
7. No licencia
Tressis no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los Servicios o los Contenidos.